Berdasarkan data dari Consumer Council Hong Kong (消委會) bahwa sejak pertengahan Januari 2022 sampai pada tanggal 8 Maret 2022, Consumer Council telah menerima sebanyak 48 komplain dari masyarakat Hong Kong yang terkait dengan pembelian alat rapid tes antigen. Di antaranya 19 kasus mengenai keterlambatan pengiriman, 13 kasus mengenai masalah sertifikasi dan 2 dicurigai mendapat produk palsu.
